Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Können Sie Muster zum Testen zur Verfügung stellen?

Es sind 1–3 Musterstücke erhältlich, die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Tage. Kundenspezifische Musterbestellungen, die auf unseren Produkten basieren, benötigen ca. 5–10 Tage. Die Bearbeitungszeit für spezielle und komplexe Muster hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.

Zur Mustergebühr:

(1) Falls Sie Muster zur Qualitätsprüfung benötigen, sind die Mustergebühren und Versandkosten vom Käufer zu tragen.

(2) Kostenlose Muster sind bei Auftragsbestätigung erhältlich.

(3) Die meisten Mustergebühren können Ihnen bei Auftragsbestätigung zurückerstattet werden.

Wie lange ist Ihre Produktionszeit?

Normalerweise dauert es etwa 15-20 Tage.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

T/T, 30 % Vorauszahlung per T/T, Restzahlung (70 %) vor Versand oder gegen Vorlage der Kopie des Frachtbriefs.

Akkreditive werden ebenfalls akzeptiert.

Können Sie eine neue Form mit den von mir benötigten, individuellen Spezifikationen anfertigen?

JA, wir können individuelle Größen und Spezifikationen anfertigen.

Wie lange ist die übliche Lieferzeit?

Standardprodukte versenden wir innerhalb von 7–15 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit 20–35 Tage nach Eingang einer Anzahlung von 30 % per T/T oder Akkreditiv.

Wie sieht Ihre Qualitätskontrolle aus?

Wir verfügen über ein eigenes externes Qualitätskontrollteam, das bei Bedarf jede Bestellung prüft.

Kann ich Ihre Fabrik besichtigen?

Wir freuen uns über Ihren Besuch. Aufgrund der aktuellen Pandemie ist bei der Einreise nach China jedoch ein Nukleinsäuretest und eine Quarantäne erforderlich, was viel Zeit in Anspruch nehmen kann. Daher empfehlen wir unseren geschätzten Kunden und Freunden, uns erst nach dem Ende der Pandemie zu besuchen. Wir freuen uns dann auf Sie!

Wie können wir die Versandart auswählen?

Für kleinere Bestellungen empfehlen wir Ihnen den Expressversand, z. B. mit DHL, FedEx, UPS oder TNT. Für größere Bestellungen empfehlen wir den Seeweg. Bei dringenden Bestellungen ist auch der Luftweg möglich. Wir helfen Ihnen gerne, die effizienteste Versandart entsprechend Ihren Anforderungen zu finden.

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